دوره متاگپ (مذاکره حرفه ای) چیست و چه اهمیتی دارد؟

2,990,000 تومان

با بهره مندی از دوره مذاکره (متاگپ) یک مذاکره کننده حرفه ای شوید

انسان موجودی تعاملی است و ذاتاً نیاز به بحث و گفتگو در مورد مسائل و موقعیت های مختلف دارد. گاهی این مذاکرات در مورد احقاق حقوق، بیان شرایط، دفاع از موقعیت و… انجام می شود. مجموعه این تکنیک ها متاگپ نام دارد.

اهمیت تکنیک مذاکره

تکنیک مذاکره یک فرآیند اقتصادی مهم است. نتایج مذاکره می تواند به طور قابل توجهی بر نتایج برای همه مشاغل تأثیر بگذارد. عدم تقارن مهارت های مذاکره بین شرکت ها، مشتریان، تامین کنندگان و شرکا هزینه هایی دارد. این تکنیک ها متاگپ نام دارد.

تکنیک مذاکره

نتایج مذاکره اگر چه ظاهراً به توافق ختم می شود اما همواره شکست یکی از طرفین و پیروزی دیگری را به همراه دارد. در واقع شکست در یک مذاکره نشان می دهد که فرد مذاکره کننده از متقاعد کردن طرف مقابل باز مانده و نتوانسته آن طور که باید فرد مقابل را متقاعد و مجاب کند. این شکست می تواند پیامدهای سنگینی را برای فرد شکست خورده به همراه داشته باشد. از این رو بحث تکنیک های آموزش دوره مذاکره اهمیت قابل توجهی دارد.

همان طور که می دانید مذاکره کردن یک تکنیک فوق العاده است. در هنگام مذاکره کردن داشتن معلومات، اطلاع از قوانین، اعتماد به نفس مالی و… چندان نمی تواند کارساز باشد. تنها با تکیه بر تکنیک های آموزش مذاکره می توانید جریان این نوع بحث و گفتمان ها را به سمت دلخواه خود بکشانید. این مسئله اهمیت تکنیک مذاکره را به خوبی نشان می دهد. بیشتر افراد گمان می کنند برای برد یک مذاکره نیاز به تمرکز بر موضوع و کسب اطلاعات درباره آن دارند. البته که چنین مواردی می تواند جریان مذاکره را تا حدی پیش ببرد اما برد 100 درصد به همراه ندارد.

شما به کمک تکنیک های دوره مذاکره می توانید بسیاری از قوانین را دور بزنید و نتیجه را به موارد دلخواه تغییر دهید.

آموزش مذاکره در ایران بر چه مبنایی ارائه می شود؟

آموزش مذاکره در ایران بر مبنای هاروارد است. به طور کل در سراسر جهان دو نوع مکتب برای مذاکره وجود دارد که یکی از آن ها FBI و دیگری هاروارد است. هر کدام از این مکتب ها کاربردهای مختلفی را به خود اختصاص می دهند. با توجه به حضور پروفسور حیدری در ایران(پدر علم مذاکره) فعالانی که در زمینه مذاکره کار می کنند، مکتب هاروارد را مبنای آموزش مذاکره و فعالیت در این زمینه قرار می دهند. به همین خاطر در ایران مطالب چندانی در مورد مکتب FBI وجود ندارد.

آموزش مذاکره

متاگپ چیست و چه نوع تکنیک هایی را در بر می گیرد؟

متاگپ یکی از  شیوه هایی است که با مذاکره طولانی یک مذاکره سخت را به نتیجه مناسب می رساند. در واقع به کمک این تکنیک می توانید از مجموعه گفتمان های خود نتیجه دلخواه را بگیرید و مذاکره را مطابق میل خود پیش ببرید.

متاگپ در مورد مذاکرات سخت و طولانی کاربرد دارد که طرف مقابل به حالت دست پر(سرشار از معلومات و…) و شما نیز به حالت دست خالی در مقابل ایشان قرار گرفته اید. در این حالت در دست گرفتن جریان مذاکرات و پیشبرد آن به سمت اهداف کار بسیار سخت و دشواری است. متاگپ مجموعه تکنیک هایی است که ما به کمک آن می توانیم در شرایط سخت و دشوار با افراد سخت و دشوار مذاکره طولانی داشته باشیم و آن ها را متقاعد کنیم.

متاگپ از تکنیک های فیلم «مذاکره کننده» استفاده کرده است. داستان این فیلم مربوط به یکی از افسران پلیس امریکایی است که یک مذاکره کننده حرفه ای است. این فرد در مقابل یک تیم مذاکره کننده پلیس آمریکا قرار می گیرد. در این فیلم نکته های آموزنده بسیاری وجود دارد که در کلاس آموزش دوره مذاکره ارائه شده و بومی سازی شده است تا افراد به راحتی بتوانند از آن استفاده کنند.

بهره مندی از دوره مذاکره چه کاربردی دارد؟

مذاکره یک مهارت پیچیده است. این نوع گفتمان ها در یک محیط رقابتی با روابط اغلب طولانی مدت و وابستگی متقابل، داشتن منافع مشترک و … می تواند کار دشواری باشد. به خصوص اگر یکی از طرفین موضع قوی تری داشته باشد. در این حالت، نیاز به روشی ساختاریافته و متعادل برای مذاکره وجود دارد.

در دوره آموزشی مذاکره به جنبه های اساسی، ماهوی، فرآیندی و رفتاری مذاکره پرداخته می شود. شما به عنوان یک شرکت کننده در مراحل مختلف مذاکرات همراه خواهید بود. بهترین شیوه ها، مفاهیم آماده برای استفاده و ابزارهای مذاکره اثبات شده تضمین می کند که شما به عنوان یک مذاکره کننده به طور بهینه و مطمئن وارد مذاکره شده اید تا نتیجه ای را که در ذهن دارید به دست آورید.

دوره آموزشی مذاکره

موارد مورد انتظار بعد از گذراندن دوره های آموزشی مذاکره (متاگپ)  ثروت آفرینان

  • شما می توانید مذاکره خود را به طور بهینه آماده کنید.
  • یک استراتژی مذاکره موثر را به کار بگیرید و آن را به صورت تاکتیکی با موفقیت اجرا کنید.
  • یافتن تعادل مناسب بین ارزش آفرینی و ادعای ارزش.
  • یافتن تعادل برای همکاری با یکدیگر و جسارت رویارویی با تعارض.
  • کنترل محتوا و فرآیند در طول مذاکره.
  • کاوش بهینه و در نتیجه تحقق معاملات خلاقانه.
  • نفوذ و قدرت خود را بر سر میز مذاکره افزایش دهید.
  • هم بر ذهن عقلانی و هم بر ذهن عاطفی طرف مقابل تأثیرگذار باشید.
  • مدیریت موثر بن بست ها و استفاده از تکنیک های مختلف گرد کردن آن ها

مهارت های دوره مذاکره برای کسب و کار شما حیاتی است

اینکه چقدر خوب مذاکره می‌کنید مستقیماً بر جریان‌های نقدی، هزینه‌ها، حاشیه سود، مقیاس، تأمین مالی و تخصیص منابع شما تأثیر می‌گذارد. این امر به طور غیرمستقیم بر شهرت برند، طرح‌های سازمانی و قابلیت‌های مدیریتی شما بر اساس قراردادهای کاری که با آن‌ها مذاکره می‌کنید، تأثیر می‌گذارد.

 

مذاکره را می توان آموخت و یاد گرفت

اگر دانش شما در مورد مهارت و تکنیک مذاکره کم باشد، ممکن است هنگام مذاکره با مشتریان، تامین کنندگان، شرکا، کارمندان و سایرین در محیط خود، نتایج ناامیدکننده ای را تجربه کنید. اگر مدام در حال تجربه مذاکرات اقتصادی، تجاری و… هستید، بهتر است به بهبود تکنیک و مهارت های مذاکره بیندیشید. با بهره مندی از دوره مذاکره می توانید برای یک نبرد دوستانه و حرفه ای با نتیجه برد آماده شوید. این تکنیک ها پیش از هر اتفاقی ذهن شما را برای اقدامات مختلف آماده می کنند. مذاکره فرآیندی است که به شما می آموزد چگونه کارهای درست را با ترتیب مناسب انجام دهید. برای مثال، اختصاص زمان برای به وجود آوردن اعتماد مشترک در ابتدا بهتر از بازیابی اعتماد از دست رفته در مراحل بعدی است.

متاگپ

چه چیزهایی را می توان از مذاکره یاد گرفت؟

اهمیت فردگرایی در دوره مذاکره: درک وضعیت اقتصادی به ما کمک می‌کند در مورد فردی که با او مذاکره می‌کنیم فکر کنیم. هر فردی در هر مذاکره دارای هویت منحصر به فرد، نیازهای منحصر به فرد، مجموعه ای منحصر به فرد از ترجیحات و زمینه منحصر به فرد است. درک فردگرایی به ایجاد اعتماد و رابطه کمک می کند.

همدلی: ما در اقتصاد آموزش دیده‌ایم که به کمک ذهن مشتری و تخیل خود، به منظور درک همدلانه نارضایتی‌ها و نیازهای برآورده‌نشده مشتری، پیش قدم شویم. همین امر در هنگام کار با یک مذاکره کننده در طرف دیگر میز نیز اتفاق می افتد. همدلی به ما کمک می کند تا اهداف و انگیزه های آن ها را درک کنیم و به طور بالقوه مقدار ارزش ذهنی مربوط به اهداف و… را مشخص کنیم.

دور زدن: اقدامات شما در اوایل دوره مذاکره بعداً به عنوان پیامدهای آن ظاهر می شوند. به عنوان مثال اگر در ابتدای مذاکره، بهای غیرمعقول بالایی را برای معامله مطرح کنید(فکر کنید که این موضوع به شما انعطاف می دهد) و بعداً قیمت پیشنهادی را کم کنید، اعتماد طرف مقابل را از دست خواهید داد. این موضوع پیروزی در مذاکره را سخت تر خواهید کرد. سیگنال‌های مثبت کوچک در آغاز می‌توانند بعداً به مزیت‌های اصلی مذاکره تبدیل شوند.

اهمیت ذهنیت کارآفرینی در دوره آموزشی مذاکره: یک کارآفرین به حل مشکل – یا رفع نارضایتی دیگران فکر می کند. از طرفی بازار به راه حل های خلاقانه پاداش می دهد. مذاکره یک تعهد کارآفرینانه است. بنابراین شما باید به این فکر کنید که چگونه مشکل طرف مقابل را حل کنید.

درک ارزش و انتقال ارزش عوامل حیاتی موفقیت در تکنیک مذاکره یا متاگپ هستند

در ابتدا، مطمئن شوید که زمان قابل توجهی را صرف برقراری ارتباط با فردی می کنید که با او در حال مذاکره در مورد ارزش پیشنهاد خود هستید. متاگپ ارزش مفهومی جدا از هزینه های مالی دارد. این مربوط به تجربه ای است که مشتری / شریک / تامین کننده شما در نتیجه همکاری یا قرارداد با شما خواهد داشت. مطمئن شوید که طرف مقابل شما می تواند ارزش ذهنی شما را به درستی ارزیابی کند. اگر آن ها همان ارزشی را که شما پیشنهاد می کنید پیش بینی کنند، مذاکره مانعی برای مبادله نخواهد بود.

دوره مذاکره

با آموزش مذاکره شما می توانید فرهنگ مذاکره را ایجاد کنید

برخی از شرکت ها – به خصوص شرکت کوچکی که با یک شرکت بزرگ مذاکره می کند، به مواردی نظیر عدم صلاحیت و… متهم می شود. اعتماد به محتوا و فرآیند برای موفقیت در مذاکره مهم است. شما می توانید از طریق آموزش، تمرین و آمادگی، فرهنگ مذاکره اعتماد به نفس را توسعه دهید.

 

تکنیک مذاکره یک مهارت جهانی است

تسلط بر تکنیک مذاکره یک مهارت زندگی و همچنین یک مهارت تجاری است. با این تکنیک، شما نسبت به روابط بین شرکت و مشتریان و همچنین روابط با افرادی که برای ارائه خدمات در خانه و هر نوع انجمن یا سازمانی قرارداد دارید، احساس اطمینان خواهید کرد.