چرا هوش مصنوعی فرصتی انقلابی برای مدیران کسب‌وکارهای کوچک است؟
14دقیقه
آنچه در این مقاله می‌خوانید [پنهان‌سازی]
بخشی از سخنرانی دکتر مَظاهری در مرکز همایشهای صدا وسیما
چرا باید هوش مصنوعی رو جدی بگیریم؟
سلام دوستان! اگه مدیر یه کسب‌وکار کوچیک یا متوسط هستید، حتماً شنیدید که هوش مصنوعی (AI) این روزها حسابی سر زبون‌ها افتاده. شاید فکر کنید این چیزا فقط به درد شرکت‌های بزرگ می‌خوره، اما صبر کنید! دکتر مَظاهری، یه متخصص باحال تو حوزه استراتژی کسب‌وکار، می‌گه هوش مصنوعی قراره برای کسب‌وکارهای کوچیک یه ابزار حیاتی بشه. اون می‌گه این فناوری می‌تونه کاراتون رو بهتر، سریع‌تر و ارزون‌تر کنه. حالا چطور؟ بیاید با هم ببینیم.
هوش مصنوعی چطور کسب‌وکارهای کوچیک رو قوی‌تر می‌کنه؟
دکتر مَظاهری می‌گه هوش مصنوعی به کسب‌وکارهای کوچیک و متوسط (SMEs) این قدرت رو می‌ده که با بازار بهتر، سریع‌تر و ارزون‌تر تعامل داشته باشن. قبلاً یه چیزی به اسم “مثلث آهنین” بود که می‌گفت نمی‌شه همزمان هر سه رو داشت: کیفیت بالا، سرعت زیاد و هزینه کم. اما هوش مصنوعی این قانون رو شکسته!
مثال: فرض کنید یه مغازه شیرینی‌پزی دارید. با هوش مصنوعی می‌تونید سفارش‌ها رو سریع‌تر ثبت کنید، بفهمید مشتریاتون بیشتر چه کیکی دوست دارن و حتی موجودی آرد و شکرتون رو بهتر مدیریت کنید. اینطوری هم شیرینی‌هاتون خوشمزه‌تر می‌شن، هم سریع‌تر به دست مشتری می‌رسن و هم پول کمتری خرج می‌کنید.
چرا باید همین الان دست به کار بشیم؟
دکتر مَظاهری هشدار می‌ده که اگه تو دو سال آینده هوش مصنوعی رو جدی نگیرید، ممکنه کسب‌وکارتون حسابی به دردسر بیفته. اون می‌گه کسب‌وکارهایی که زودتر این فناوری رو بپذیرن، قراره رهبر بازار بشن، اما اونایی که مقاومت کنن، احتمالاً جا می‌مونن و بازار بدون اونا پیش می‌ره.
استوری‌تلینگ: فکر کنید یه کارگاه خیاطی کوچیک دارید. اگه از هوش مصنوعی برای پیشنهاد مدل لباس به مشتریاتون استفاده کنید، می‌تونید فروش‌تون رو بیشتر کنید. مثلاً، یه مشتری می‌گه “یه لباس مهمونی می‌خوام”، هوش مصنوعی فوری چند تا مدل شیک پیشنهاد می‌ده. اما اگه این کار رو نکنید، مشتریاتون ممکنه برن سراغ رقیباتون که این امکانات رو دارن.
گردش کار موازی هوش مصنوعی: انسان و ماشین، دست تو دست هم
یه ایده باحال که دکتر مَظاهری مطرح می‌کنه، “گردش کار موازی هوش مصنوعی” هست. این یعنی تو کسب‌وکارتون، در کنار هر کاری که خودتون یا تیمتون انجام می‌دید، یه هوش مصنوعی هم هست که کمک‌تون می‌کنه. انگار یه دستیار خفن دارید که همیشه کنارتونه!
مثال: تو یه شرکت حمل‌ونقل کوچیک، کارمندا دارن بسته‌ها رو آماده می‌کنن و هوش مصنوعی همزمان بهترین مسیر برای تحویل رو پیدا می‌کنه. اینطوری، هم کارمندا با خیال راحت کارشون رو می‌کنن و هم بسته‌ها سریع‌تر می‌رسن.
چطور با هوش مصنوعی شروع کنیم؟
اگه تا حالا با هوش مصنوعی کار نکردید، نگران نباشید! دکتر مَظاهری یه نقشه راه سه مرحله‌ای داره:
- بازی با ابزارها: برید سراغ ابزارهایی مثل ChatGPT، باهاشون ور برید، سوالای بزرگ بپرسید و ببینید چطور کار می‌کنن.
- پیدا کردن فرصت‌ها: به کارای روزمره‌تون نگاه کنید. کدوم کارا رو هوش مصنوعی می‌تونه بهتر انجام بده؟ یا کدوم کارا رو دوست ندارید و می‌تونید بهش بسپارید؟
- بیشتر کردن استفاده: کم‌کم کارای بیشتری رو به هوش مصنوعی بدید. اینطوری، مثل یه کارمند وفادار براتون کار می‌کنه و شما رو آزاد می‌ذاره برای کارایی که توشون ستاره‌اید.
مثال: یه عکاس می‌تونه از هوش مصنوعی برای مرتب کردن عکس‌هاش استفاده کنه. مثلاً، بهش بگه “عکسای عروسی رو جدا کن”، بعد خودش بره سراغ ویرایش عکسا که کار مورد علاقه‌شه.
محصولات تخفیف ویژه
دوره هوش کلامی (رایگان)
میزان فروش :
0
رایگان!
دوره مقدماتی شم اقتصادی (رایگان)
میزان فروش :
0
رایگان!
بازاریابی با هوش مصنوعی: یه جادوی واقعی
هوش مصنوعی تو بازاریابی حسابی می‌درخشه! با ابزارهایی مثل ChatGPT، می‌تونید محتوای تبلیغاتی بسازید که انگار دقیقاً برای هر مشتری نوشته شده. این ابزارا می‌فهمن مشتریتون چی دوست داره و چطور باید باهاش حرف بزنید.
استوری‌تلینگ: فرض کنید یه فروشگاه گل دارید. با هوش مصنوعی، می‌تونید برای هر مشتری یه پیام شخصی بفرستید. مثلاً، برای یه نفر که عاشق رز قرمزه، بنویسید: “این هفته رزهای قرمز تازه آوردیم، می‌خواید براتون نگه داریم؟” اینطوری، مشتری حس می‌کنه خیلی براتون مهمه.
آینده هوش مصنوعی: یه دنیای هیجان‌انگیز در راهه
دکتر مَظاهری می‌گه هوش مصنوعی با سرعت نور داره پیشرفت می‌کنه. مثلاً، مدل‌های جدیدش هر روز ارزون‌تر و قوی‌تر می‌شن. اون پیش‌بینی می‌کنه که تو دو سال آینده، هوش مصنوعی پیشرفته رو می‌تونیم تو گوشی‌هامون داشته باشیم، بدون نیاز به اینترنت!
مثال: فکر کنید یه عینک هوشمند دارید که با هوش مصنوعی کار می‌کنه. وقتی تو خیابون راه می‌رید، عینک بهتون می‌گه کدوم کافه تخفیف داره یا کدوم مغازه جنس مورد علاقه‌تون رو داره. اینطوری، هم مشتریا راحت‌تر خرید می‌کنن و هم کسب‌وکارا مشتری بیشتری جذب می‌کنن.
نتیجه‌گیری: هوش مصنوعی، کلید موفقیت شماست
دوستان، هوش مصنوعی دیگه یه رویا نیست؛ یه ابزار واقعیه که می‌تونه کسب‌وکارتون رو به جاهای خفنی برسونه. دکتر مَظاهری در این سخنرانی می‌گه اگه این فناوری رو نپذیرید، ممکنه تو دو سال آینده حسابی ضرر کنید. اما اگه ازش درست استفاده کنید، می‌تونید کارایی رو که دوست ندارید بهش بسپارید و خودتون رو روی کارایی که توشون بهترینید متمرکز کنید.
امیدوارم این مقاله بهتون کمک کرده باشه که ببینید هوش مصنوعی چطور می‌تونه براتون معجزه کنه. تو دوره هوش مصنوعی برای مدیران، قراره بیشتر با این موضوع آشنا بشیم و یاد بگیریم چطور ازش استفاده کنیم. اگه سوالی دارید، حتماً تو کلاسا بپرسید. موفق باشید و امیدوارم کسب‌وکارتون با هوش مصنوعی حسابی بترکونه!
پادکست
