هوش کلامی – ترفند های زیبا سخن گفتن

هوش کلامی

هوش کلامی و تاثیر آن روی مخاطب؛

  • به نظر شما تفاوت انسان و حیوان در چیست؟
  • ابزار شکار حیوان چنگ و دندان است، ابزار شکار انسان چیست؟

  • فکر می کنید چه چیزی باعث جاذبه و چه چیزی باعث دافعه مخاطبین و یا مشتری شما می شود؟
  • تفاوت کسی که فن بیان خوبی دارد با کسی که هوش کلامی دارد چیست؟
  • نقش هوش در نحوه صحبت کردن و بکار بردن کلمات چیست؟
  • مفهوم این ضرب المثل که فردی با زبانش مار را از لانه اش بیرون می کشد چیست؟
  • یا اینکه شخصی طوری همه را جذب خود می کند که گویی مهره مار داردیعنی چه؟

بهتر است اول با مفهوم واژه هوش آشنا شویم؛

وقتی کلمه هوش را می شنویم، ممکن است بلافاصله ضریب هوشی IQ به ذهن برسد. اما هوش را می توان پتانسیل فکری تعریف کرد. چیزی که با آن به دنیا آمده ایم، چیزی که قابل اندازه گیری بوده و ظرفیتی که تغییر آن دشوار است.

با این وجود در سالهای اخیر نظرات متعددی در رابطه با هوش ارائه شده است. یکی از این نظریه ها هوش های چندگانه است که توسط روانشناس، (هاروارد گاردنر )Harvard Gardner بیان شده است که بر اساس این نظریه که در سال ۱۹۸۳ با عنوان Frames of Mind بیان کرد.

از نظر وی انسان دارای انواع هوش است. او از وجود هشت نوع هوش صحبت کرده و اضافه کرده که احتمالا هوش نهم «اگزیستانسیالیسم»  “existentialist intelligence” «هوش هستی گرایی یا وجود نگری» است.

گاردنر به منظور در اخیار گرفتن طیف گسترده ای از توانایی ها و استعدادهای که یک انسان می تواند داشته باشد، می گوید انسان فقط ظرفیت هوشی ندارد بلکه انواع هوش دارد؛

مثل هوش موسقی، هوش بین فردی، هوش عددی، هوش فضایی-تصویری و هوش کلامی اما آنچه برای مکالمات روزمره و ارتباطات اجتماعی بیش از بقیه کاربرد دارد،هوش کلامی است.

با استفاده از هوش کلامی می توان هر نوع اطلاعاتی از قبیل؛ خواندن، گوش دادن به کلمات، مکالمه، نوشتن و یا حتی فکر کردن… را تحلیل کرده و سپس مسائل و مشکلات را حل نمود.

آیا فن بیان همان هوش کلامی است؟

فن بیان یا «Speaking Skills» مهارت سخن گفتن شفاهی است. فن بیان تکنیکی است که به شما در داشتن روابط عمومی خوب با دیگران و با دوستانتان کمک می کند.

داشتن فن بیان خوب فقط پیش زمینه ای است که شما بتوانید یک گوینده و یا مذاکره کننده عالی شوید. اما هوش کلامی(Verbal/Linguistic Intelligence) چیز دیگری است. داشتن هوش کلامی باعث جذابیت فوق العاده ای می شود که در موقعیت های شغلی و اجتماعی مانند شاه کلیدی عمل می کند که تمام قفل ها را  را برای شما باز می کند.

کسی که هوش کلامی دارد در سخت ترین شراطی برنده از میدان خارج می شود. و همواره اثر خوبی از خود در میان دیگران به جا می گذارد.

آیا هوش کلامی را می توان تقویت کرد؟

التبه بعضی افراد به طور ناخودآگاه از هوش کلامی برخوردار هستند. اما اینطور نیست که نتوان آن را ارتقا داد. هر کاری با شناخت و تمرین تقویت می شود. کافی است از ابعاد آن آگاه شده و شروع کنید.

بر اساس نظریه گاردنر، هوش کلامی مبتنی بر ۴ دانش است.

  ۱. شناختن معنای کلمات؛

یعنی معنای کلمات را بشناسید تا از آنها در جایگاه مناسبی استفاده کنید. بار معنایی کلمات متفاوت است. در هر فرهنگی کلمات بار معنایی خاص خود را دارند و ممکن است شما بدون هیچ غرضی از کلمه ای استفاده کنید که بار معنایی متفاوتی داشته و باعث سوء بداشت شود.

  ۲.  آواشناسی؛

فرض کنید معنای کلمه را دانستید و در جای مناسب خود به کار بردید اما اگر با لحن مناسب بیان نکنید نتیجه ی عکس خواهد داد. بنابراین استفاده از لحن و آوای مناسب نیز نشانی از داشتن هوش کلامی است. یک جمله را با چندین لحن بگویید و اثر آن را بر مخاطب حس کنید. گاهی لحن باعث موضع گیری مخاطب در مقابل یک درخواست منطقی می شود.

  ۳. شناخت دستور زبان؛

مهارت چینش کلمات کنار هم، بسیار به زیبائی بیان کمک می کند. افراد ماهر با استفاده از کمترین کلمات بیشترین تاثیر را بر مخاطب می گذارند.

   ۴. کاربرد واژه ها در موقعیت های مختلف؛

هر واژه پیام خاص خود را می رساند. پس مراقب پیامی که می دهید باشید. برای دقت بیشتر باید دانست با چه کسی و به چه منظوری سخن می گویید. کسی که هوش کلامی دارد نحوه ی صحبت کردنش با یک کودک، یک استاد، یک فروشنده و دوست و همسر خود متفاوت و اختصاصی است.

بزرگان سخن وری در شعر و نثر، همواره دقت زیادی در به کار بردن این چهار دانش داشته اند.

برخی مشاغل داشتن هوش کلامی بسیار با اهمیت است و حتی می تواند سرنوشت شخص یا جامعه ای را تغییر دهد.

_ مثلا یک وکیل با ارائه لایحه ای موثر و همینطور دفاع از موکل خود می تواند او را از مرگ نجات دهد و یا … .

_ یا یک مترجم را در نظر بگیرید بدون شناخت بار معنایی کلمات و چینش اشتباه واژه ها می تواند ترجمه را به کلی تغییر داده و مفهوم دیگری را منتقل کند.

_ با دیدن تیترهای روزنامه ها هم متوجه نحوه انتقال پیام خواهید شد. گاهی یک جمله درست است اما معنای آن چیز دیگری را می رساند و با تغییر کلمات می تواند مطلبی را برجسته کرده و مورد تاکید بیشتر قرار دهد.

_ یک فروشنده که با داشتن هوش کلامی، بازار را در دست می گیرد و تمام رقبا را پشت سر می گذارد. این ها که گفته شد فقط چند نمونه از مشاغلی بود که با هوش کلامی و مهارت سخن وری سر و کار دارد.

ترفندهایی که می توان به کار برد تا بجای اینکه اسیر سخن باشی سخن را در بند خود درآوری!

  • ساده بیان کنید. کلام باید مقصود شما را برساند و هر چه ساده تر بیان شود بهتر است.
  • کلامی که همراه با هوش کلامی نباشد نوعی گزافه گویی است که ممکن است به نوعی به شخصیت خود یا دیگران لطمه وارد شود.
  • خوب گوش دادن را یاد بگیرید. هر انسانی دو گوش دارد و یک دهان این به این معنی است که دوتا بشنو یکی بگو.
  • دفترچه ای برای خود در نظر بگیرید و برای واژه هایی که دارید یک یا چند مترادف یادداشت کنید تا دایره لغات تان بالا برود.
  • لغات جدید را در جمله به کار ببرید.
  • جمله ها را در داستان یا سخنرانی به کار ببرید.
  • داستان تان را در مقابل آینه برای خود تعریف کرده و صدای خود را ضبط کنید. صدا را گوش کنید و باز جای کلمات مترادف زیباتری جایگزین کنید.
  • در صحبت های روزمره این لغات را به کار ببرید.
  • تکیه کلام های خود را پیدا کرده و یاداشت کنید و کلمات مترادف و مناسبی جایگزین آنها کنید.
  • بجای آواهایی مثل اممممم ، اععععع، سکوت کوتاهی کنید وبه مخاطبین خود نگاه کنید.
  • در حین گفتن داستان و یا سخنرانی از جملات طنز آمیز و ضرب المثل استفاده کنید.

بداهه گویی را تمرین کنید؛

بداهه گویی یعنی بتوانید در هر شرایطی و بدون آمادگی قبلی در رابطه با موضوعی ساده و روان صحبت کنید. بداهه گویی یعنی در جائی گیر نکنید و همیشه جوابی در آستین داشته باشید.

برا ی بداهه گویی مدل PREP را در خاطر داشته باشید.

Point یعنی مرکز و هدف مطلب را بدانید ودر طول سخنرانی از آن فاصله نگیرید.

Reason یعنی دلیل سخنرانی و ارائه مطلب را بدانید و دلایل کافی بیاورید.

Example یعنی در حین سخنرانی مثال بیاورید با مثال عملی بودن و قابل اجرا بودن مطلب را برسانید.

Point یعنی مجدد مرکز و هدف مطلب را بیان کنید تا در ذهن مخاطب تان باقی بماند.

در این مقاله سعی شد مفهوم هوش و هوش کلامی توضیح داده شود. و با روش هایی برای تقویت هوش کلامی ارئه داده شد.

با استفاده از این روش ها خواهید توانست با استفاده از قدرت کلمات مخاطبین بیشتری را جذب خود کرده و کسب و کار خود را ارتقاء دهید.

و بجای من و…مننن کردن حاضر جواب بوده و در هر شرایطی طوری صحبت کنید که هم مشتری و خود شما از بیان تان لذت ببرید.

تا با تحت تاثیر قرار دادن دیگران جایی در قلب آنها برای خود باز کرده  و برای همیشه در ذهن آنها باقی بمانید.

پست های مرتبط

فن بیان

فن بیان ، راهی برای نفوذ در قلب‌ها

فن بیان ، اعجاز کلمات در حالی که اشک در چشمانش جمع شده بود، گوشه ای چنپره زده و ترجیح می داد بعد از این سکوت کند… نمی توانست افکارش را برای دیگران بیان کند. همه می گفتند صحبت...

ادامه مطلب
سخنرانی

سخنرانی آگاهانه ، ابزاری توانمند

سخنرانی مجری نامم را با صدای بلند خواند و مرا دعوت کرد. در یک لحظه صدای تشویق شرکت کنندگان سالن را روی سرش گذاشت. تنها چیزی که می شنیدم صدای تپش های قلبم بود. نفس هایم به شماره افتاده...

ادامه مطلب

مذاکره ، هنرِ تبدیلِ مشکلات به فرصت ها

استراتژی های مذاکره برای دست یافتن به معامله ای بهتر در این مقاله به تعریف مذاکره و شیوه هایی برای صورت دادن مذاکره ای موفق پرداخته می شود. امروزه مذاکره هنری فراموش شده است. در حالی که یکی از...

ادامه مطلب

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ثروت آفرینان (باشگاه ملی جنگنده‌های اقتصادی ایران)

موسسه آموزش عالی ثروت آفرینان پارس با مدیریت مهندس امیرحسین مظاهری نزدیک به سه دهه فعالیت علمی و تخصصی در زمینه های کسب و کار و تکنیک های فروش، کارآفرینی و سخنوری، مدیریت منابع انسانی و مدیریت زمان، تحلیل شرایط اقتصادی و اجتماعی روز داشته است. و تا امروز رسالت خود را در آموزش و تعالی کسب و کارهای جامعه دانسته است تا بتواند به نوبه خود در خدمت جامعه و فعالان اقتصادی باشد.

26403740 021
مشاوره و پشتیبانی 24 ساعته در واتساپ: 09104394947
آدرس: تهران، شریعتی، ابتدای میرداماد، پلاک 4،طبقه 3
logo-samandehi

کلیه حقوق این سایت متعلق به موسسه آموزش عالی ثروت آفرینان پارس می‌باشد.